项目背景 受上海市某日本快餐店委托, 由咨询公司为其进行消费者调查和企业员工调查,以便改善经营水准和管理水平。
项目内容及研究成果★ 调查上海地区三家快餐店消费者行为特征,包括背景资料、消费习惯、对日本快餐店的满意程度; ★ 了解消费者对日本快餐产品的接受程度,了解该品牌的形象和市场影响。★ 调查上海地区三家快餐店的中层管理人员和基层员工,了解不同岗位的员工的心理需求、企业认同感、企业文化影响。